Các kênh hỗ trợ Khách hàng của VNG Cloud
VNG Cloud cung cấp dịch vụ hỗ trợ Khách hàng 24/7 để đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời giải đáp các yêu cầu của Khách hàng.
Để liên hệ Bộ phận hỗ trợ của VNG Cloud, Quý Khách liên hệ qua các kênh sau:
CÁCH 1: Gọi hotline 1900 1549.
- Phím 1: Hỗ trợ bán hàng
- Phím 2: Hỗ trợ kỹ thuật
CÁCH 2: Gửi email đến hộp thư support@vngcloud.vn.
CÁCH 3: Tạo Yêu cầu hỗ trợ (Ticket) tại cổng thông tin hỗ trợ khách hàng https://vngcloud.vn/en/contact
CÁCH 4: Livechat trực tiếp tại cổng thông tin hỗ trợ Khách hàng https://helpdesk.vngcloud.vn/portal/en/home.
CÁCH 5: Liên hệ VNG Cloud qua các ứng dụng mạng xã hội bao gồm: Zalo OA (Tìm tên "VNG Cloud"), Telegram, Whatsapp.
VNG Cloud cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Related Articles
Cách bổ sung/cập nhật danh sách email nhận thông báo từ hệ thống VNG Cloud
Theo cài đặt mặc định của hệ thống, các email thông báo từ VNG Cloud sẽ được gửi về email đăng ký tài khoản quản trị sở hữu tài nguyên. Với mục tiêu cập nhật thông tin liên quan đến quản trị tài nguyên, thông báo vận hành của hệ thống đến Khách hàng ...Hướng dẫn sử dụng NFS làm Persistent Storage cho cluster VKS
Hướng dẫn sử dụng NFS làm Persistent Storage cho cluster VKS Do Persistent Volume hiện tại trên chỉ hỗ trợ mode ReadWriteOnce(RWO), không hỗ trợ ReadWriteMany(RWX) nên trong bài viết này VNG Cloud hướng dẫn Quý Khách sử dụng NFS Server hoặc vStorage ...Hướng dẫn setup HA nginx đơn giản bằng keepalived sử dụng VIP
VNG CLOUD đang cung cấp 1 dịch vụ cho phép người dùng khởi tạo Virtual IP Address (VIP) phục vụ cho nhu cầu High Avaibility (HA) của hệ thống. Hiện tại VIP là 1 private IP, chưa có Public VIP. 1.Khởi tạo VIP trên Portal VNG Cloud Sau khi khởi tạo VIP ...HƯỚNG DẪN CONFIG EXTERNAL INTERFACE SAU KHI ATTACH VÀO SERVER
Đối với server Centos: Ban đầu server sau khi được tạo sẽ có 1 internal interface (thường là eth0), Sau khi ta attach thêm 1 external interface vào server thì sẽ có thêm 1 interface nữa (eth1), và trạng thái lúc này là DOWN Mặc định thì traffic sẽ đi ...Hướng dẫn upgrade pfsense lên version 2.7.2 và cập nhật bản vá CVE-6387
HƯỚNG DẪN UPGRADE PFSENSE LÊN VERSION 2.7.2 VÀ CẬP NHẬT BẢN VÁ CVE-6387 Hiện tại Pfsense đã có bản vá cho CVE-6387 và thông tin changelog được cập nhật tại đây https://github.com/pfsense/FreeBSD-ports/commits/devel/sysutils/pfSense-pkg-System_Patches ...
